电话销售技巧和话术开场白大全

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  电话销售有哪些经典话术值得学习?这是我刚才在创作灵感里面看到的一个选题,416万的搜索热度。我就很好奇点进去一个个看,看了10个人讲的话术,似乎每个人讲的话术都很神奇。

  我们公司以前也有电话销售,我处理过类似的培训需求。请听我讲一句,在我看来这个问题本身问的就是有问题的专职的电话销售,明明就是一个快要被时代淘汰的事物,怎么说?给你三点理由。

  ·第一,最近接到的100个电话销售推荐,100个产品你买过多少?很多人是0(我也是)。

  ·第二,作为一个培训经理,我要告诉你一个事实,市面上以前专门讲电话销售话术的培训老师现在都换赛道了,你是找不到了。如果一个行业很有前途,怎么会出现换赛道?

  ·第三,商业的本质是提高效率。电话销售就是让你打100个电话,其中98个注定是没用的,只有1~2个是有用的。

  这样的商业效率和直播带货比比看?你只要讲一遍销售话术,就能同时被N个人看到听到,一个是做除法,一个是做惩罚,你说哪个会硬赢?

  如果你是一个专职电话销售,现在应该考虑的恰恰不是去搜更好的销售话术,而是应该去想怎么能从电话销售的岗位转岗,去其他职位,去商业效率更高的职位。直播带货是个不错的选择,因为工作内容相似,但效率高出千万倍,跳出问题看问题,反而能看到一个更大的世界。

  必须注意的6个电话销售技巧和话术。

  1、自信相信自己,相信公司相信产品。这样在与客人电话沟通时,说话才会有底气,让客人感受到产品是可靠的。

  2、充分利用资源。电话销售代表不会是孤军奋战的,要合理利用身边的市场部、财务部、售前售后工程技术等部门。

  3、创造客户体验。从客户的体验中了解客户需求,提高服务质量。

  4、有效管理时间。将每天的工作根据最重要重要、次重要和非重要来安排,并且配合客户的作息时间。

  5、依靠诚信销售让客户对你信任,才能更好的长期进行合作。

  6、追求销售策略。对不同类型的客户,采用不同的销售策略。

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文章名称:电话销售技巧和话术开场白大全

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